Política de Privacidade
Última atualização: 14 de abril de 2026
1. Quem somos (Controlador dos Dados)
O VamoAchá é um portal de anúncios de parceiros locais de Taquarituba-SP, operado por pessoa jurídica com endereço eletrônico contato@vamoacha.com.br.
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o canal de contato dedicado é: privacidade@vamoacha.com.br.
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais conforme a finalidade:
2.1 Cadastro e autenticação
- Nome completo — para identificação na plataforma.
- Endereço de e-mail — para autenticação via código OTP e comunicações.
2.2 Perfil do parceiro (apenas para anunciantes)
- Telefone e WhatsApp
- Endereço completo (logradouro, número, bairro, cidade, estado, CEP)
- E-mail comercial
- Site e redes sociais
- Fotos e imagens do estabelecimento
2.3 Avaliações
Comentários e notas publicados estão associados ao seu perfil de usuário.
2.4 Lista de espera (waitlist)
Nome e e-mail fornecidos voluntariamente para recebimento de novidades sobre o lançamento.
2.5 Dados de navegação (mediante consentimento)
Com seu consentimento, coletamos dados de comportamento de navegação via Google Analytics e Hotjar (páginas visitadas, cliques, tempo de sessão). Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento na área Privacidade e Dados do seu painel.
3. Base Legal para o Tratamento
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criação e manutenção de conta | Execução de contrato (Art. 7°, V) |
| Exibição do perfil do parceiro | Execução de contrato (Art. 7°, V) |
| Envio de código OTP e comunicações transacionais | Execução de contrato (Art. 7°, V) |
| Avaliações e conteúdo publicado | Legítimo interesse (Art. 7°, IX) |
| Analytics e rastreamento de comportamento | Consentimento (Art. 7°, I) |
| Lista de espera | Consentimento (Art. 7°, I) |
4. Como Usamos seus Dados
- Autenticar seu acesso à plataforma.
- Exibir o perfil do seu parceiro para visitantes.
- Enviar notificações transacionais (aprovação de parceiro, alteração de status).
- Permitir que outros usuários avaliem seu estabelecimento.
- Melhorar a experiência da plataforma com dados agregados de navegação (somente com consentimento).
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados com terceiros.
5. Compartilhamento com Terceiros (Sub-processadores)
Para operar a plataforma, compartilhamos dados com os seguintes fornecedores:
| Fornecedor | Finalidade | Dados Compartilhados |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados e autenticação | Todos os dados cadastrais |
| Resend | Envio de e-mails transacionais | E-mail e conteúdo da mensagem |
| Google Analytics | Analytics de navegação (com consentimento) | Dados de comportamento anônimos |
| Hotjar | Mapas de calor e gravações (com consentimento) | Dados de sessão anônimos |
| Vercel | Hospedagem e infraestrutura | Dados de acesso agregados |
6. Retenção de Dados
- Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Excluídos em até 30 dias após solicitação de exclusão.
- Avaliações: excluídas automaticamente ao excluir a conta.
- Dados do parceiro: podem ser anonimizados e mantidos para integridade histórica.
- Lista de espera: mantida por até 12 meses ou até revogação do consentimento.
- Logs de sistema: mantidos por até 90 dias para fins de segurança.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação da sessão. Cookies de analytics (Google Analytics, Hotjar) são carregados somente com seu consentimento. Veja mais detalhes em nossa Política de Cookies.
8. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)
Você tem direito a:
- Acesso: consultar quais dados temos sobre você.
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado (JSON).
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, para tratamentos baseados em consentimento.
- Exclusão: solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento.
- Oposição: se opor ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, acesse a área Privacidade e Dados no seu painel, ou envie um e-mail para privacidade@vamoacha.com.br.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo autenticação segura (OTP sem senha), controle de acesso por nível (Row Level Security no banco de dados) e comunicação criptografada via HTTPS.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Em caso de alterações materiais, notificaremos por e-mail ou por aviso destacado na plataforma. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
- E-mail do Encarregado (DPO): privacidade@vamoacha.com.br
- E-mail geral: contato@vamoacha.com.br
Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):www.gov.br/anpd.
Leia também: Termos de Uso · Política de Cookies